Tiqets to jedna z najbardziej znanych platform pośredniczących w zakupie biletów do muzeów, atrakcji i innych przeżyć związanych z turystyką.
W tym artykule przyjrzymy się dokładnie, jak działa strona Tiqets, jakie są ceny, warunki zakupu i zwrotu oraz co o tej platformie sądzą jej dotychczasowi użytkownicy.
A na początek kilka najważniejszych informacji:
| Oficjalna strona | www.tiqets.com |
| Zakres usług | Bilety do muzeów i atrakcji, wycieczki zorganizowane, karty miejskie i turystyczne, transport |
| Możliwość zwrotów | Darmowa rezygnacja do 24h wcześniej |
| Język | polski |
| Ocena | 9/10 |
Tiqets: co to takiego?
Tiqets (oficjalna strona tutaj) to platforma sprzedaży wycieczek, aktywności i atrakcji założona w 2014 roku w Amsterdamie. Od tego czasu firma stale się rozwija, pozostając wierną swojej głównej wartości – zwiększaniu dostępności kultury.

Płynny proces rezerwacji i natychmiastowa dostawa biletów wyróżniają Tiqets na tle konkurencji. Tiqets współpracuje z ponad 2500 atrakcjami i ma na celu umożliwienie większej liczbie osób ich odwiedzenia.
Strona dostępna jest w wielu wersjach językowych, w tym po polsku, a zakupu można dokonywać w różnych walutach, również w PLN. Oceny użytkowników pozwalają sprawdzić wcześniej opinie o danej usłudze.
Tiqets: przewodnik
Sprawdźmy teraz, jak dokładnie działa platforma Tiqets i co oferuje swoim klientom.
1. Dostępne usługi
Oferta Tiqets jest bardzo szeroka – to w końcu ponad 2500 atrakcji z całego świata. Co jednak dokładnie można tam kupić? Oto lista dostępnych produktów:
- bilety do muzeów;
- bilety do parków rozrywki;
- bilety do atrakcji turystycznych;
- wycieczki z przewodnikiem;
- wycieczki autobusowe;
- wypożyczenie roweru;
- przewodniki audio.
A wszystko to dotyczy Europy oraz wielu innych państw i miast z całego świata.
2. Wyszukiwanie atrakcji
Aby znaleźć interesującą cię atrakcję wystarczy przejść na główną stronę Tiqets i w pasku wyszukiwania wpisać interesujący cię kraj, miasto lub nazwę konkretnej atrakcji.
Po tym strona wyszuka dla ciebie wszystkie pasujące oferty. Bardzo prawdopodobne, że dla jednego miasta lub muzeum będziesz mieć do wyboru różne rodzaje zwiedzania: z przewodnikiem, z audio guidem, z pominięciem kolejki, z darmowym transportem.
Po kliknięciu w wybraną atrakcję i wariant zobaczysz ocenę dotychczasowych klientów, którzy skorzystali z tego biletu, dokładny opis tego, co zawarte jest w cenie oraz dostępne daty i warianty cenowe.
3. Zakup krok po kroku
Przyjrzyjmy się teraz całemu procesowi zakupu, który jest szybki i prosty:
- Wybierz datę i rodzaj biletu;
- Kliknij „Sprawdź dostępność„;
- Przejdź do następnego kroku;
- Wpisz swoje dane osobowe i przejdź do płatności;
- Wybierz walutę płatności;
- Określ, czy chcesz zapłacić teraz, czy później;
- Wybierz metodę płatności i sfinalizuj zakup.
Jak widać, cały proces zajmie ci jedynie kilka minut.
4. Realizacja vouchera
Zakupiony bilet otrzymasz na swoją skrzynkę mailową. W większości przypadków bilet elektroniczny jest już ważny i przy wstępnie do danej atrakcji wystarczy zeskanować widniejący na nim kod.
Jeśli któraś z atrakcji wymaga wcześniejszego odebrania papierowego biletu w konkretnym miejscu, w opisie atrakcji w zakładce „Informacje” znajdziesz wszystkie potrzebne dane, aby skutecznie odebrać wejściówkę.
Pamiętaj, że obowiązuje cię data podana podczas rezerwacji. Czytaj uważnie warunki usługi, by uniknąć nieporozumień. Większość biletów można zwrócić, ale nie wszystkie, o czym napiszemy w dalszym akapicie.
Tiqets: ceny
Ceny na Tiqets są porównywalne z cenami na innych portalach tego typu i zazwyczaj są również bardzo zbliżone do cen przy zakupie bezpośrednio w miejscu atrakcji. Warto jednak pamiętać, że przy zakupie w innej walucie niż lokalna, obowiązywać cię będzie obecnie obowiązujący kurs walut.
Może to oznaczać, że ceny na stronie Tiqets będą się nieznacznie zmieniać z dnia na dzień. Nie są to jednak duże różnice. Niewiele wyższa cena może być jednak nadal opłacalna, ze względu na możliwość zwrotu biletu, o którym napiszemy za chwilę.
Przeczytaj też: Get Your Guide: opinie o serwisie
Tiqets: polityka zwrotów
Dużym plusem kupowania biletów na Tiqets jest możliwość zwrotu biletu do 24 godzin przed wybranym dniem i godziną wejścia do atrakcji. Kupując bilet na oficjalnej stronie danego muzeum zazwyczaj nie ma możliwości zwrotu.
Warto jednak pamiętać, że to dostawca usługi, czyli konkretne miejsce decyduje o tym, czy zwrot jest możliwy.
Dlatego też, przy każdej atrakcji warto sprawdzić zakładkę „Zasady zmiany terminu i anulacji”, gdzie będzie dokładnie napisane, cz zwrot jest możliwy, czy nie.

Jak widać, w przypadku Centrum Pompidou w Paryżu wizytę można anulować do północy dnia poprzedzającego wybrany termin. Istnieje również możliwość zmiany dnia i godziny. Istnieją zabytki, takie jak wieża telewizyjna w Berlinie, które nie pozwalają na zwrot. Dlatego też warto zawsze sprawdzić, jakie warunki oferuje konkretna atrakcja.
Tiqets: opinie
Zbliżamy się już do końca naszego artykułu, jednak do omówienia pozostała jeszcze jedna ważna kwestia. Zajmiemy się teraz opiniami na temat Tiqets, jakie pozostawili dotychczasowi użytkownicy tej platformy. Na popularnej platformie Trustpilot zajmującej się oceną poszczególnych usług online Tiqets zdobyło całkiem niezłą ocenę 4,4 gwiazdek na 5.
Sprawdźmy, co dokładnie mówią o Tiqets klienci:
Szybka wysyłka, łatwy kontakt i czytelne instrukcje. Łatwo zainstalowałam audio guide. Wszystko było w porządku.
Myślę, że to bardzo dobra platforma i praktyczna. Kupowałem bilety pod kątem urlopu, w tym roku- 2024 , cokolwiek kupiłem – wszedłem i wszystko miałem, na miejscu okazałem i nie było problemu. Zamiast klikać po wielu aplikacjach warto uprościć sobie życie. Polecam z praktycznego punktu widzenia.
Koncert wprowadzał w nastrój świąteczny. Bilet można odebrać bez problemu dużo wcześniej i jeszcze iść na Jarmark. Wszystko poszło sprawnie, bez zarzutu, bez nerwów i kolejek. Polecam
Bilety kupione bez problemu, choć dużo drożej niż w obiektach, niestety nie były już dostępne online. Wejście na każdą atrakcje po okazaniu biletu w telefonie, szczerze polecam 🙂
Jak widać, klienci cenią sobie wygodę rozwiązania – dostęp do biletów cyfrowych na telefonie, bez konieczności odbierania papierowej wersji w kasie lub innym miejscu. Doceniają również możliwość wejścia bez kolejki i obecność przewodnika lub audio guide’a. Zauważalnym minusem są ceny, które czasami są wyższe, niż przy bezpośrednim zakupie biletu.
Podsumowując, Tiqets oferuje usługi godne zaufania i ułatwia w planowaniu bezstresowej podróży urozmaiconej licznymi atrakcjami w przystępnych cenach. Pozwala również na dopasowanie rodzaju zwiedzania do własnych preferencji.






